سياسة الخصوصية
في وكالة بيسان، نحترم خصوصيتك ونحافظ على بياناتك بأمان. لهذا السبب، نتبع سياسة خصوصية واضحة ومنضبطة وشفافة توضح كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية.
في هذه المقدمة، نود أن نشرح لك بشكل موجز وواضح كيف نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك. يمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل في أي وقت، مع العلم أننا ملتزمون بحماية خصوصيتك دائماً.
نستخدم في موقع وكالة بيسان بيانات الاتصال الخاصة بك لإبلاغك عن منتجاتنا والعروض الخاصة التي قد تهمك. إذا كنت تفضل عدم تلقي هذه العروض، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى info@bisan.com.sa وطلب ذلك
مسئوليتك عن سلوكك
نأمل أن تستمتع برحلاتك معنا، ولكن يجب عليك أن تكون مسؤولاً عن سلوكك وعواقبه تجاه الآخرين.
إذا كان سلوكك يمثل خطراً أو إزعاجاً لموظفينا وعملائنا أو الموردين، فقد نضطر إلى إلغاء ترتيبات سفرك بالكامل وهذا يعني أنه قد نطلب منك نحن أو موردينا مغادرة مكان الإقامة دون أي تعويض.
مساعدتك لنا في خدمتك
نطلب منك تزويدنا بأسماء جميع المسافرين أو الأشخاص المرتبطين بالحجز المقصود. وإذا كنت تحجز رحلة طيران أو تحجز نيابة عن شخص آخر، فيجب عليك الحصول على موافقتهم لاستخدام بياناتهم الشخصية، ونفترض أنك قد حصلت على هذه الموافقة.
البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع بيانات شخصية عنك تشمل بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك ورقم تعريف جهازك وعنوان بروتوكول الإنترنت. نجمع أيضاً بيانات عن معاملاتك معنا، مثل تفاصيل رحلتك والخدمات التي تحجزها. نجمع كذلك بيانات عن حجوزاتك معنا، مثل الوجهات والتواريخ والأسعار.
نجمع أخيراً بيانات أخرى عن استخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا، مثل الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه عليها. إذا كان لديك أي استفسار أو استيضاح حول هذه البيانات، فلا تتردد في التواصل معنا
الأغراض التي نستخدم فيها البيانات الشخصية
نستخدم بيانات المستخدم للأسباب التالية:
لتنفيذ الخدمات التي تطلبها منا.
للرد على أي استفسارات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني.
لإبلاغك عن المنتجات والخدمات والعروض الجديدة التي قد تهمك. لإدارة أنظمتنا لتكنولوجيا المعلومات، مثل كشف ومنع وتقليل أي نشاط احتيالي.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر، وستكون جميع التعديلات فعالة عند نشرها. إذا كان التعديل كبيراً ويؤثر على سياسة الخصوصية هذه أو على طريقة جمع واستخدام بياناتك، سنخبرك على منصة الحجز قبل أن يسري التعديل. ويحل الإصدار الجديد من سياسة الخصوصية محل أي إصدارات سابقة. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى خدماتنا يعني موافقتك على سياسة الخصوصية.
نستخدم البيانات التي تزودنا بها أو التي نحصل عليها لتقييم وتطوير وتحسين خدماتنا لك ولباقي العملاء (سواء عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو غيرها)، وإبلاغك عن المنتجات والخدمات والعروض الجديدة التي قد تهمك.
قد نخبرك أيضاً بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة لأطراف ثالثة مختارة، إذا اخترت تلقي نشرة العروض أو تحديثاتها عند التسجيل.
البيانات التي نجمعها على تطبيقات وكالة بيسان
ما هي ملفات تعريف الارتباط وكيف نستخدمها؟
ق“ملفات تعريف الارتباط” هي تقنية نستخدمها لتقديم معلومات مخصصة لك من موقع أو تطبيقات وكالة بيسان.
ملف تعريف الارتباط هو قطعة من البيانات التي يمكن أن يرسلها موقع ويب أو تطبيق جوال إلى متصفحك، والتي يمكن أن يحفظها على جهازك. ملفات تعريف الارتباط تساعدنا على معرفة من شاهد صفحاتنا وإعلاناتنا، وتحديد عدد زوار صفحاتنا وشعبية محتوياتنا.
كما تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على جعل مواقعنا أو تطبيقاتنا أسهل وأرحب على سبيل المثال، بتذكر اللغة التي اخترتها في آخر زيارة لك، حتى نقدم لك تجربة أفضل عند عودتك إلى موقعنا.
معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. لكن يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط إذا أردت، ويجب عليك قراءة التعليمات المرافقة لبرنامج المتصفح لمعرفة كيف يمكنك ضبطه لإخبارك عند استقبال ملف تعريف ارتباط، حتى تقرر ما إذا كنت ستوافق عليه أم لا.موافقتك على زيارة صفحة سياسة الخصوصية بشكل دوري واستمرارك في الدخول أو الاستخدام للموقع أو التطبيقات المتاحة على الأجهزة الذكية أيفون، أندرويد، فهذا يعني موافقتك على أي تغييرات نجريها على هذه السياسة. يمكنك التواصل معنا لطرح أي استفسارات عن سياسة الخصوصية.
